オンラインショップ年末年始営業について

2020/11/25
by K.UNO STAFF

ケイウノオンラインショップの年末年始営業についてご案内いたします。

【年内 最終営業日】
2020年12月28日(月)15:00まで

【年末年始 休業日】
2020年12月29日(火)〜2021年1月3日(日)

※上記期間中は、お問合せへの返信、各サービスの提供、商品出荷などのご対応をお休みさせていただきます。
※1月4日(月)以降順次対応いたします。なお、年末年始休業に伴い各サービスの対応に、通常より1週間ほど追加でお時間をいただく場合がございます。

【年始 営業開始日】
2021年1月4日(月)より


◆2020年12月28日(月)15:00までのご注文について
商品出荷については、基本的に2021年1月4日(月)以降順次対応となります。
尚、弊社工房の年末年始休業に伴い通常納期よりも1週間ほど追加でお時間をいただく見込みです。何卒ご了承ください。

例:「発送予定日:3週間以降」と記載している商品を
  12月27日(日)にご注文いただいた場合
  →1月18日(月)頃、順次出荷予定

◆2020年12月28日(月)15:00〜2021年1月3日(日)のご注文について◆
2021年1月4日(月)以降、順次ご注文受付とさせていただきます。

例:「発送予定日:2週間以降」と記載している商品を
  12月28日(月)16:00にご注文いただいた場合
  →1月4日(月)以降の注文受付より、1〜2週間ほどいただきます。

※システム上、上記よりも早いお届け日が選択可能となっている場合がありますが、対応が難しい際には別途メールにてお知らせいたします。
ご容赦いただけますよう何卒お願いいたします。

ご不明点などありましたら、お問合せフォームよりご連絡ください。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、可能な限り早めの出荷を目指してまいりますので、
ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。

お問合せフォームはこちら>>

クリスマスフェア【期間限定特典あり】

2020/10/21
by K.UNO STAFF

2020年11月6日(金)~12月25日(金)の期間、クリスマスフェアを開催いたします。
新作のダイヤモンドネックレスや、
お得なフェア限定特典をご用意。
全国に30店舗以上ございますケイウノ店舗や、オンラインショップをどうぞご利用ください。

<ディズニー>クリスマスコレクション【期間限定特典あり】

2020/10/21
by K.UNO STAFF

2020年11月6日(金)~12月25日(金)の期間、クリスマスフェアを開催いたします。
新作ジュエリーや、この期間だけのフェア限定特典もご用意。
全国のケイウノ店舗や、オンラインショップ各種おうちサービスも合わせてご利用ください。

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うサービス縮小のお知らせ

2020/06/08
by K.UNO STAFF

新型コロナウイルス感染の拡大防止のため、「ケイウノ オンラインショップ」及び「ケイウノ ブライダル オンラインショップオンラインショップ」につきましては、当面の間、スタッフの時差出勤やリモートワークを継続することと致しました。恐れながら、一部サービスの縮小期間を延長いたしますが、引き続き営業してまいりますので、何卒ご理解、ご了承のほど、よろしくお願い致します。

■対象期間
2020年6月1日(月)~当面の間
※通常営業開始につきましては、新型コロナウイルス感染症の拡大の状況、政府・自治体の発表に基づき検討し、当社ホームページ等にて随時お知らせいたします。

■休止または遅延が生じるサービス
お問い合わせへの回答や個別のご連絡、修理品の対応、またご注文商品のお届けについて、通常よりもお時間を頂戴いたします。また、電話受付は休止させていただきます。

※ご注文ならびに出荷は引き続き承っております。万が一お届けに遅延が生じる場合は、個別にメールにてご連絡させていただきます。

※「shopping@k-uno.co.jp」からのメールを受信いただけるよう、あらかじめメール受信設定をご確認の上、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

※修理品の対応について
弊社では、実際の加工の可否及び費用・納期等のお見積りは、商品実物を拝見後にご案内しております。また、オンラインショップにて修理を承る場合は、大切なお品物を送付いただく必要がございますため、配送中の破損・紛失等のリスクも考えられます。
そのため、修理ご依頼につきましては、極力実店舗へのお持ち込みをお願いしております。
ご来店が難しい場合は、もちろんオンラインショップにて修理を承りますが、恐れながら下記理由により、ご相談~お預かり~ご返送まで、長らくお待たせしてしまう可能性がございます。

・個別のご案内に通常よりもお時間を頂戴しております。
(同様の加工内容につきましても、弊社店舗へご依頼される場合よりも数週間プラスでお時間を要する場合がございます。)
・リモートワーク導入に伴い、お預かり品の確認に時間を要しております。
・弊社工房の稼働状況によっては、加工納期を通常よりも長く頂戴する場合がございます。
・今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況によっては、弊社オンラインショップや工房も臨時休業となる可能性がございます。

修理のご依頼希望の場合は、上記をご了承の上、事前にお問い合わせフォームまたはメールにてご相談いただけますよう何卒お願い申し上げます。

◇ケイウノ オンラインショップ:shopping@k-uno.co.jp


「ケイウノ オンラインショップ」並びに「ケイウノ ブライダル オンラインショップ」をご利用中のお客さま、またご利用を検討いただいている皆さまには多大なご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

※新型コロナウイルス感染症に対するケイウノの取り組みについてはこちら

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うサービス縮小のお知らせ [CLONE]

2020/06/03
by K.UNO STAFF

新型コロナウイルス感染の拡大防止のため、「ケイウノ オンラインショップ」及び「ケイウノ ブライダル オンラインショップオンラインショップ」につきましては、5月7日以降も時差出勤やリモートワークを行います。恐れながら、一部サービスの縮小期間を延長いたしますが、引き続き営業を継続してまります。

■対象期間
2020年4月8日(水)~5月31日(日)
※新型コロナウイルス感染症の拡大の状況、政府・自治体からの要請等により、サービス縮小期間を変更する可能性がございます。その場合には当社ホームページ等にて随時お知らせいたします。

■休止または遅延が生じるサービス
お問い合わせへの回答や個別のご連絡、修理品の対応、またご注文商品のお届けについて、通常よりもお時間を頂戴いたします。また、電話受付は休止させていただきます。

※ご注文ならびに出荷は引き続き承っております。万が一お届けに遅延が生じる場合は、個別にメールにてご連絡させていただきます。

※「shopping@k-uno.co.jp」からのメールを受信いただけるよう、あらかじめメール受信設定をご確認の上、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

※修理品の対応について
今後の状況によっては、弊社オンラインショップや工房も臨時休業となる可能性もあり、お客さまが修理品を発送した後、弊社にて受け取りができない場合や、お預かり後、ご返送までしばらくお時間を頂く可能性もございます。
修理のご依頼希望の場合は、上記をご了承の上、事前にお問い合わせフォームまたはメールにてご相談いただけますよう何卒お願い申し上げます。

◇ケイウノ オンラインショップ:shopping@k-uno.co.jp

「ケイウノ オンラインショップ」並びに「ケイウノ ブライダル オンラインショップ」をご利用中のお客さま、またご利用を検討いただいている皆さまには多大なご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

※新型コロナウイルス感染症に対するケイウノの取り組みについてはこちら

【先行予約開始】オンラインショップ限定『くまのプーさん』モチーフのシルバージュエリーを数量限定発売します

2020/06/01
by K.UNO STAFF

<オンラインショップ限定>
『くまのプーさん』モチーフのシルバージュエリー(リング・ネックレス)が数量限定で登場!

2020年6月15日(月)AM11:59までにご予約いただいた方には、はちみつの日(8月3日)までにお届けいたします。
各150個の数量限定となりますので、ぜひお早めのご予約をお待ちしています。

雑誌「sweet」5月号(4/16発売)掲載ジュエリー

2020/04/11
by K.UNO STAFF

2020年4月16日(木)発売の、雑誌「sweet」5月号にケイウノのブライダルジュエリー・ファッションジュエリーが紹介されます。
雑誌掲載ジュエリーは、すべてオンラインショップにてお求めいただけます。

◆sweet5月号掲載商品

【カラーストーンチャーム&リング】

価格改定のお知らせ

2020/02/28
by K.UNO STAFF

いつもケイウノオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の日程より一部の商品・加工代金の価格改定を実施させていただくことになりました。

今後も企業努力を行いながら、お客さまにご満足いただける商品・サービスを継続してお届けできるよう努めてまいります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

【価格改定日】
2020年3月13日(金)

【価格改定対象】
・タガネ彫り加工代金および、タガネ彫りを施したオリジナルコレクションの商品代金
・メッキ加工代金および、メッキ加工を施したオリジナルコレクションの商品代金(※シルバー素材限定・一部対象外商品あり)

【期間限定】オンラインショップ「ミニーの日」特集(1/31~4/30)

2020/01/31
by K.UNO STAFF

3月2日の「ミニーの日」にちなみ、キュートなミニーモチーフのジュエリーをご紹介!
通常オンラインショップでは取り扱いのない、期間限定ジュエリーの販売も行います。

◆【期間限定】お好きなミニーのマークが選べるカスタムオーダージュエリー(4/30まで)

<選べるマークは24種類!>お好きなミニーのマークを選んで可愛くカスタマイズ♪
通常では店頭に限りオーダー可能な商品を、オンラインショップにて期間限定販売します。

◆プレートネックレス

<価格(税込)>
¥30,525(K18)※石代別途
※素材はK18ピンクゴールド/K18ホワイトゴールド/K18イエローゴールドから選べます
※オプションでカラーストーンを追加することも可能です

大人カジュアルな印象のシンプルなデザイン。コーディネートを選ばず重宝するアイテムです。お好みで誕生石を追加しても素敵。

◆ボンボン(ハートプレート)

ピンクカラー×ハートでとびきりキュートに!ミニーのマークが目に入るたび、ハッピーな気持ちになれそう。

◆PICK UP:ミニーモチーフのジュエリーが勢ぞろい!

ミニーモチーフのジュエリー・グッズが豊富に揃います。時計もライトピンクカラーをセレクトして、ミニーのように明るく女の子らしいファッションを楽しんで!

フレンズ オブ スマイリング
¥29,700(K18PG/K18WG/K18YG)
ハピネスベル
¥29,700(K18PG/K18YG)
プチ・アラベスク(イヤリング)
¥36,300(K18YG)
【オンラインショップ限定カラー】カスタムウォッチ
¥23,100


◆「ミニーの日」記念 ミニーマウスモチーフの商品一覧はこちら>>

◆ブライダルジュエリー/「ミニーの日」特集はこちら>>

機械式カスタム時計「CustoWa(カストヴァ)/ 3針モデル」の販売ページをリニューアルしました

2020/01/14
by K.UNO STAFF

機械式カスタム時計「CustoWa(カストヴァ) / 3針モデル」の販売ページをリニューアルしました。
シミュレーション画像を見ながら、お好みのパーツを組み合わせていただくことが可能に。
より簡単に、選びやすくなった「CustoWa(カストヴァ)」で、あなただけのカスタムオーダーをお楽しみください。

※機械式・3針モデルのみ
※一部組み合わせを除きます

■販売ページはこちら>>